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ブログ「アプレの部屋」

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2月はWEB予約強化月間

今日から2月です。

 

2月といえば、スタッフまりこの誕生日が控えております。

オムライスが大好きなお年頃

 

ラム肉と

オマール海老は初体験なお年頃。

 

2月は日数も少なくて、それこそあっという間に終わってしまいますよね。

 

その2月ですが、アプレスタッフの黒田は個人休みが多くなります。

 

 

アプレも昨今の風潮に流されて、「働き方改革」をしております。

 

こうして休みを少しづつ増やし、

 

「美容師=過酷な職業」

 

というイメージが無くなると、今後もアプレにかわいい女の子美容師が入店してくれるんじゃないかという邪な考えでございます。

 

そしてこうした改革を進めていく上で、お客様にお願いしたいことがあります。

 

それは

 

「予約はできるだけネット予約かLINE予約をご利用していただけませんか?」

 

ということです。

 

人数が少なくなると、電話が鳴っても接客中でなかなか出られない時があります。

 

そして、その状態で電話に出るということは、接客中のお客様をお待たせしてしまう事にも繋がってしまいます。

 

しかし、ウェブ予約やLINE予約でしたら、営業中でも予約の連絡が来たらその場で空き状況を確認し、手が空いた時点ですぐに返信をしております。

 

Apple Watchに予約が届きます。

 

そうすれば、お客様がシャンプー中で気持ちいい時間なのに、途中で中断して寒い思いをさせることはありませんし、パーマのテストの時間なのに電話に出た為に、時間を置きすぎてパーマがかかりすぎてしまった!!

 

なんてこともありません。

 

で、実は現在アプレでは、電話予約:ウェブ予約の比率は3:7くらいです。

 

かなり電話予約は少なくなってきました。

 

これも皆様のおかげだと感謝しております。

 

ウェブ予約やLINE予約は24時間いつでも思いついた時に予約できますし、本当に便利で簡単ですので、まだ電話で予約をしている方は是非ウェブ予約をご利用してみてください。

 

予約の仕方は2年ほど前に書いたエントリーですが、こちらをご参照ください

LINEでの予約の仕方

 

それではまた

 

 

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2018年02月01日
オヤマダ オサム

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