電話応対のお詫び

現在アプレではご予約、お問い合わせの９５％以上はLINEかWEBにて行われております。

なので電話での対応が極端に少なくなり、電話が鳴るとビックリします。

そしてその電話の半分以上は迷惑な営業電話でして、私の中で電話はもう無くてもいいかな？くらいのものとなってます。

ということもあり、先日忙しい時間帯に電話機の音量をオフにしてたんですよ。

そうすれば万が一電話が鳴っても気にすることなく目の前のお客さんに集中できますし、お客さんの方も電話音が鳴ってるのに放置してたら気になりますからね。

で、そのまま忘れてて3日くらい放置してました！！（汗）

なんで気がついたかというと、ちょうど電話機の目の前にいたときに電話機が無言で点滅してたんですよ。

（あ、電話鳴ってる！！）

と思い受話器を取ると、お客さんから予約の電話でした・・・

どうやら何度かかけられたようでして、ご迷惑をおかけしちゃいましたね。

ということで、アプレへのご予約、お問い合わせはできるだけLINE、もしくはメールやSNSのDMをご利用ください。

それではまた

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2025年10月16日
オヤマダ　オサム

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