髪に関する質問はLINEで
アプレに行ったことない方からの、お問い合わせの電話がたまにあります。
それは良いのですが、予約やメニューに関係ない
「髪や薬剤に関する質問」
をする方がいらっしゃるんですよ。
お気持ちはわかりますが、そういったことは全てアプレのLINEかメールで質問していただけないでしょうか?
営業時間中は、来店されたお客様の為、または来店を考えている方の為に時間を使いたいのです。
「近所の美容室で髪を染めたら暗くなり過ぎたんですけど、どうしたら良いですか?」
「ブリーチをしないと明るくならないですか?」
などは、自分で選んだ美容室でやってもらった髪が思うような感じではなかったので、ネットで検索して詳しそうな美容室に聞いてみようという考えだと思います。
ですが、あなたの時間が有限なように、そこで働く美容師の時間も有限です。
たとえ
「今、お時間大丈夫ですか?」
と聞いたとしても、質問の内容が明確でない以上、お断りするのも難しいです。
なので、お問い合わせや質問は極力メールかLINEを利用してください。
それにヘアスタイルや今回のカラーについての質問などは、現状の状態を見た方がより具体的なアドバイスもできます。
メールやLINEだと写真を送ることもできますので、電話より伝えやすいですし、こちらも答えやすいです。
美容師の仕事の性質上、結果的に
「実際に見て、触ってみないとなんとも言えないですね・・・」
という答えになることは多いですから。
どうしようもなく変な髪型になって、わらにもすがりたいお気持ちもわかります。
ですが、その気持ちを見ず知らずの美容師にぶつけても困惑させるだけです。
電話の際はせめて、来店を前提としたお問い合わせにして下さい。
それではまた。
美容室アプレ
福岡市中央区警固2−18−17
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SHOWAけやき通りビル4F
2018年04月28日
オヤマダ オサム
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