トラブル
大阪・関西万博会場つながる大阪メトロ中央線が運転を見合わせた影響で多くの来場者が帰宅困難となるトラブルがあったようです。
会場側は団体休憩所や電力館、NTTパビリオン、大阪ヘルスケアパビリオンなどが臨時で開放したそうです。
来場者には水やお菓子が配られるところもあったようですね。

こうしたトラブル、あって欲しくはないのですがゼロにはならないんですよね。
トラブルはつきものと考えるほうがいいかもしれません。
先週末の3連休でも、お客さんが
「これから熊本に旅行なんですよ〜!」
なんて言ってたけど、大雨でそれどころじゃなかったと思います。
しかし、そんなことは予測出来ないですからね。
トラブルにあった時にどうするか?どう過ごすかが大事です。
美容室でのトラブルといえば色々あるんですが、最近あって困ったのが停電ですね。

お客様の髪を乾かしていた時だったんですが、突然ドライヤーと店内の電気が切れてしまいました。
一瞬、ブレーカーが落ちたのかと思いましたが、お店のブレーカーは数箇所に分かれていて全体が落ちることはありません。
(これは停電かな?)
と思って近所を確認すると慌てた様子で外に出ている方もいます。
幸いお客様は仕上げの途中だったので、髪が乾き切れてなかったのですがご了承いただき終了。
再開の目処が立たないということで、その後のお客様に連絡して予約の変更をお願いします。
その後、無事停電も解消したんですが、これ、シャンプーの途中とかパーマカラーの途中だったらどうしてただろう?
そんなことを考えながら過ごしてました。
冷静に対処するのも大事だし、事前に対応を考えておくことも大事ですね。
それではまた
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2025年08月14日
オヤマダ オサム
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