本当に大事なのは自宅でのケア
先日2度目のご来店だったお客様。
初めて来店した時は
・髪の毛ベタベタ・・・
・パーマで毛先はボサボサ・・・
・カラーは褪色してヤンキーのよう・・・
と、三重苦を抱えていました。
いや、本当は五十苦だったんだけど(笑)
で、その時は
・どうしてこうなったのか?
・今日の施術では何が必要か?
・これからどうしたらいいのか?
・家でのケアはどうしたらいいのか?
をお話しして、施術に関しては全てお任せしていただき、自宅でのケアはお勧めした商品をお買い上げいただきました。
当日は私がきれいにしているので、それはもちろんバッチリな仕上がりでしたが、2ヶ月弱たっての状態は気になるところでした。
来店直後の髪の状態を見たところ
・サラサラでツヤがある
・ふんわりとした柔らかいパーマ
・褪色後も落ち着いたカラー
・手ぐしだけなのにまとまっているスタイル
と、初めて来た時とは雲泥の差でした。
買った商品を言った通りにちゃんと使ってくれていたようです。
本人もそれは明確にわかったようで
「シャンプーを変えるだけでこうも違うんですね!」
と、感心しきりでした。
これ、商品が良いというのはもちろんあるんですけど、このお客様が
私が言った通りの使い方を毎日実行してくれた
ことが最大のポイントです。
このことは改めて私の自信にもなりましたし、悩みを抱えている方にはもっと自宅でのケアをしっかりとお伝えしないといけないと再確認できました。
今後も悩みを抱える方のお力になれるよう精進します。
それではまた。
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