予約時間は具体的に
アプレでは予約の90%以上がLINE予約&WEB予約です。
接客中に電話に出て手が止まる事がなく、スムーズに仕事が出来て本当にありがたいことです。
で、このLINE予約に関してなのですが、フォーマットが無いので初回に予約時の記入内容をお伝えしております。
・お名前
・希望日時
・希望メニュー
ですが、ちょっと伝わってない部分がありますので、もう少し詳しくお伝えします。
名前はほぼ問題ありませんが、希望日時はより具体的にご記入ください。
例えば「午後から」と希望されていたとして、
「12時から予約が取れます!」
と元気に返したら
「14時からじゃだめですか?」
と。。。
であれば「14時以降で希望」
と記入していただけたらスムーズです。
午前は11時59分まで、午後は12時以降と幅がありますから、具体的な時間を記入していただければ助かります。
あとは「夕方で」「お昼以降で」なども
「16時から」「13時以降で」
としていただく方がスムーズです。
たまに「木曜日空いてますか?」「日曜日空いてますか?」
という予約をする方がいらっしゃいますが、希望メニューと時間帯によって変わりますので、最低限の希望は伝えてくださいね。
希望メニューに関しましては、予約時間の確保で必要になります。
カットのみだと1時間ですが、縮毛矯正だと3〜4時間の枠を確保しております。
それによって予約が可能かそうでないかが変わりますので、希望メニューがお決まりでしたらご記入ください。
また決まってない場合でも、可能性があるものを記入いただいてると助かります。
例えば「カットとカラーは相談で」とか
「カットと縮毛矯正は見てもらってから」という風に。
でもほんと、予約に関してはみなさんのご協力のおかげで大変助かってます。
今後もよりスムーズで便利な予約を心がけていきますので、何卒よろしくお願いいたします。
それではまた
福岡市中央区警固2-18-17
オヤマダ オサム