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予約時間は具体的に

アプレでは予約の90%以上がLINE予約&WEB予約です。

 

接客中に電話に出て手が止まる事がなく、スムーズに仕事が出来て本当にありがたいことです。

 

で、このLINE予約に関してなのですが、フォーマットが無いので初回に予約時の記入内容をお伝えしております。

 

・お名前

・希望日時

・希望メニュー

 

ですが、ちょっと伝わってない部分がありますので、もう少し詳しくお伝えします。

 

名前はほぼ問題ありませんが、希望日時はより具体的にご記入ください。

 

例えば「午後から」と希望されていたとして、

「12時から予約が取れます!」

と元気に返したら

「14時からじゃだめですか?」

と。。。

 

であれば「14時以降で希望」

 

と記入していただけたらスムーズです。

 

午前は11時59分まで、午後は12時以降と幅がありますから、具体的な時間を記入していただければ助かります。

 

あとは「夕方で」「お昼以降で」なども

 

「16時から」「13時以降で」

 

としていただく方がスムーズです。

 

たまに「木曜日空いてますか?」「日曜日空いてますか?」

 

という予約をする方がいらっしゃいますが、希望メニューと時間帯によって変わりますので、最低限の希望は伝えてくださいね。

 

希望メニューに関しましては、予約時間の確保で必要になります。

 

カットのみだと1時間ですが、縮毛矯正だと3〜4時間の枠を確保しております。

 

それによって予約が可能かそうでないかが変わりますので、希望メニューがお決まりでしたらご記入ください。

 

また決まってない場合でも、可能性があるものを記入いただいてると助かります。

 

例えば「カットとカラーは相談で」とか

「カットと縮毛矯正は見てもらってから」という風に。

 

でもほんと、予約に関してはみなさんのご協力のおかげで大変助かってます。

 

今後もよりスムーズで便利な予約を心がけていきますので、何卒よろしくお願いいたします。

 

それではまた

 

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2022年07月27日
オヤマダ オサム

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