お久しぶりのご来店
昨日は金曜日にもかかわらず、朝から満員御礼ありがとうございました。
本日10日土曜日、明日11日日曜日も予約満席となり、キャンセル待ちとなりました。
週末はキャンセルもありますので、ご連絡いただければ幸いです。
で、昨日は1年2ヶ月ぶりご来店のお客様がいらっしゃいました。
1度他の美容室に行ったけど、もうどうにも髪がまとまらなくなってしまった・・・
でも間が空いちゃってなんとなくアプレには行きにくい・・・
ということでした。
私からしたらこういったケースは自分の技術力が伝わった感じがして嬉しいんですが、お客様からしたら気まずい感じがしちゃうんですね。
結論から言いますと、まあそんなこと気にせず『やあ!久しぶり〜!』って感じで気軽にいらしてください。
その時に、他のお店に行ったことを必要以上に弁解する方もいらっしゃいますが、あなたはお客様なんですからドーンと構えておいてください(笑)
私も「やぁ〜!元気でした〜?」なんていつも通りの軽いノリで話すと思いますので。
その際、他店に行ったことを責めるようなことは言いませんが、髪の状態を把握したいので
・最後に美容室に行ったのはいつか?
・どのような施術を受けたのか?
・それはどのような行程だったのか?
なんかは聞くと思います。
美容師の仕事って、その時その時1回1回の仕事が全てではなくて、
過去
↓
現在
↓
未来
って繋がっているんですよ。
例えば
(前回は久しぶりに前髪切ったから、今回はもうちょっと短くしてみよう。そして次回はゆるくパーマをかけて・・・)
ってな感じです。
もし、前回の施術の影響があれば、今回の施術が完璧に(私が納得するように)できないかもしれません。
その時は「あと◯回くらいカットしたらいい感じになるからちゃんと来てね!」と言いますので、参考にしてください。
ではアプレがご無沙汰になってるけど、こっそりブログだけチェックしてる人もまた来てくださいね(笑)
オヤマダイエットブログはこちら
美容室アプレ オヤマダオサム
LINEからの予約も受付てます。
予約はトークからどうぞ!(詳しくはこちらからLINEでの予約の仕方)
オヤマダ オサム