70%のお客様が利用する予約方法
昨日は休日だったので筋トレ90分。
心地よい筋肉痛に見舞われているオヤマダです。
さて、
「美容室の予約をしようと思ったけど、今日はお休みだった!!」
とか
「もう夜中だから営業時間過ぎちゃってるよね・・・」
「出勤前に予約しようと思ったけどまだ空いてないよね・・・」
と、思ったことある人多いんじゃないでしょうか?
そう、この忙しい世の中、時間は有意義に使いたいものです。
そんな時でもアプレは
・ウェブサイトからの予約
・アプレLINE@予約
で24時間予約受付可能でございます。
最近ではApple Watchを駆使しておりますので、ジムで筋トレ中に予約が入っても
速攻で返信をしております。
何時間もお待たせすることは、(夜中寝ている時以外)ほとんどありません。
ウェブやLINEの予約受付も、一応「前日まで」ということにしておりますが、Apple Watchのおかげで当日もスムーズに対応できております。
なぜそこまでするのかというと3つの理由があります。
ひとーつ
・飲食店のネット予約が前日に出来なかったり、返信が遅過ぎてイライラした。
自分が不便と感じたことは、自分のお店では解消するのがポリシー。
ふたーつ
・お店の電話を鳴らしたくない
電話のコールって、癒しの空間には必要ないんですよね。
だから極力鳴らしたくない。
それに電話に出ると、その分お客様をお待たせする事にも繋がります。
でもネットやLINEの予約がスムーズじゃないと、電話してしまうのは仕方がありません。
だからここまでやって、便利なネット予約やLINE予約を誰でも簡単に使ってもらいたいのです。
みっつー
特にありません。
という事で、アプレへのご予約は是非とも電話じゃなくネットやスマホをご活用ください。
ではまた
福岡市中央区警固2−18−17
オヤマダ オサム