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「何センチ切りますか?」と聞く美容師は下手説

みなさんこんにちは。

 

連日メダルラッシュのオリンピックを見ていて

 

(あれ?なでしこジャパンの澤選手もメダル取ったの?)

 

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と思ったら

 

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水泳の金藤選手だったことに驚いたオヤマダです。

 

 

 

さて、昨日のブログで

 

「今日は何センチ切りますか?」

 

という美容師は下手と言い切ったわけなんですけど、中には

 

(それの何が悪いの?)

 

と思う方もいらっしゃったようなので、ちょっと掘り下げて書きます。

 

 

ここでの

 

「今日は何センチ切りますか?」

 

は、カウンセリング時に起こりますが、お客様が思う長さと美容師が思う長さって一緒だと思います?

 

よしんば定規で測ったとしても、その長さ通りに切ってどうなるのか、お客様は想像つきますかね?

 

 

 

 

またお客様は、具体的に何センチ切りたいと思っていたとしても、それが本当に良いのかはわかっていません。

 

「今日は何センチ切りますか?」

 

と聞かれたから、よくわからないけどなんとなく考えて

 

「ん〜・・・3センチくらい?」

 

となっているんです。

 

 

本当は

 

(今日は長さは切りたくないんだけど、暑いから軽くしたいのよね)

(前は良いんだけど、後ろのえりあしに髪がつくのが超イヤ!)

(雰囲気を変えたいんだけど、どうしたら良いのかわからない)

 

って思ってるんですよ。

 

それが叶うなら、何センチ切っても良いですし、また切らなくても良いんです。

 

 

適切な答えを引き出すためには、適切な質問が必要です。

 

「今日は何センチ切りますか?」

 

 

と聞く美容師が、なぜ下手なのかわかっていただけたでしょうか?

 

 

もし行った美容室でそう聞かれてしまってたら

 

「0.1センチでお願いします」

 

と言って退散することをお勧めします(笑)

 

 

それではみなさんまた。

 

 

 

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2016年08月13日
オヤマダ オサム

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